Crisp

Le chatbot français qui répond à vos clients 24h/24 et booste vos ventes.

FeaturedFreemiumRGPD ✓🇫🇷 Souverain

Label Vigiescore de transparence

5/5

🇫🇷 Interface FR📄 Contrat RGPD disponible📞 Support FR💶 Prix en euros

Présentation

Crisp est une entreprise française fondée à Nantes, qui propose une boîte de réception client unifiée pour les PME. Tous les canaux de communication entrants convergent dans une seule interface : chat en direct sur votre site, email, WhatsApp Business, Instagram, Messenger, et SMS. Son chatbot IA se nourrit de votre base de connaissance (articles d'aide, FAQ, documentation) pour répondre automatiquement aux questions fréquentes 24h/24. Quand le bot ne peut pas répondre, la conversation est transférée à un agent avec tout l'historique du client. Le CRM intégré centralise l'historique complet de chaque contact, ses achats et ses conversations passées. Crisp est utilisé par plus de 400 000 entreprises dans le monde. Données hébergées en Europe, conforme RGPD, DPA disponible. Interface entièrement en français, support en français. Plan gratuit jusqu'à 2 agents avec fonctionnalités de base. Pro à 25€/mois (4 agents), Unlimited à 95€/mois (agents illimités). Alternative française directe à Intercom et Zendesk.

C'est fait pour vous si…

Vos clients posent toujours les mêmes questions et personne n'est disponible le soir et le week-end

Vous gérez vos messages clients sur 5 applications différentes

Vous cherchez une solution française avec un vrai support

Avant / Après

❌ Avant

Des clients vous posent des questions basiques à 22h. Personne ne répond. Ils partent chez un concurrent.

✅ Après

Crisp répond automatiquement 24h sur 24. Les questions simples sont traitées instantanément. Votre équipe ne gère que les cas qui nécessitent une vraie expertise.