Doctolib IA

Doctolib est bien plus qu'un agenda de rendez-vous en ligne. En 2026, la plateforme propose une suite complète d'assistants IA pour libérer les soignants des tâches administratives.

L'Assistant de consultation, lancé en octobre 2024, a déjà été utilisé dans plus de 30 millions de consultations. Il écoute l'échange médecin-patient et génère automatiquement une synthèse médicale structurée (motif, interrogatoire, examen, conclusion) ainsi que les lettres d'adressage aux spécialistes. Depuis mars 2026, il est accessible gratuitement pour tous les soignants inscrits sur Doctolib.

La Dictée médicale permet de dicter notes cliniques, comptes rendus post-opératoires, résultats d'imagerie et courriers. L'Assistant téléphonique, disponible pour les généralistes et dentistes, répond aux appels, prend et annule les rendez-vous, répond aux questions simples et transfère les appels complexes. Il résout le problème des 500 appels mensuels en moyenne que reçoit un médecin généraliste.

Doctolib est certifié HDS, conforme RGPD, hébergé en France. Point d'attention : l'assistant de consultation s'appuie sur des modèles IA tiers (Google Gemini, Microsoft Azure OpenAI, Anthropic Claude). Doctolib affirme que ces données ne servent pas à entraîner les modèles. Un point à vérifier avec votre DPO si vous exercez dans un établissement soumis à des exigences strictes.